Commandes et expéditions
Les frais de livraison sont GRATUITS UNIQUEMENT en ITALIE pour les achats supérieurs à 150 € , inférieurs à ce montant ont un coût fixe supplémentaire de 8,00 €
La livraison des commandes passées aura lieu dans un délai de 48/72 heures ouvrables
NB Pendant les périodes de promotion et/ou de soldes , les frais de livraison peuvent être sujets à modification .
Tous les Clients qui passent une commande établissent une relation commerciale avec HG Srl et s'engagent donc à accepter la livraison de leur colis. Si pour une raison quelconque le client refuse la livraison de l'envoi ou demande le retour à l'expéditeur , les éventuels frais d'expédition facturés à HG Srl seront déduits de tout remboursement dû au Client.
Les commandes sont expédiées par HG Srl, du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00. Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant.
Nous tenons à rappeler à nos nouveaux clients que HG Srl peut demander à Paypal de vérifier la transaction , même en contactant la banque contrepartie, avant que le débit effectif sur la carte de crédit du client n'ait lieu. Cette vérification peut entraîner un certain retard dans l'expédition de votre première commande.
Les commandes d'articles déjà disponibles sont expédiées le premier jour ouvrable suivant le jour où la commande a été passée, sous réserve de confirmation de la disponibilité de la marchandise et de vérification bancaire pour nos nouveaux clients.
Votre carte de crédit sera débitée le jour de votre commande.
NB Pendant les périodes de promotion et/ou de soldes , les frais de livraison peuvent être sujets à modification .
Pour modifier une commande ou changer l'adresse de livraison ou le mode de paiement, si vous l'avez confirmé par erreur, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ordini@primostoremultibrand.com avant l'expédition de la commande.
Dans tous les cas, HG Srl se réserve le droit de reporter l'expédition si des événements ayant des causes de force majeure se produisent.
Les expéditions en Italie et à l'étranger sont effectuées par HG Srl. Comme l'exigent les lois régissant le commerce, tous les envois sont accompagnés d'une facture officielle déclarant la valeur des articles individuels en euros. Pour les articles en vente, la facture indique les montants remisés.
Les expéditions. HG Srl est assuré gratuitement contre le vol et les dommages accidentels. Une fois que l'envoi atteint sa destination, l'assurance perd sa validité.
L'assortiment disponible sur www.primostoremultibrand.com reflète la disponibilité exacte de chaque article par taille et couleur . Le site est en effet connecté en temps réel à tous les entrepôts appartenant à HG Srl grâce à un système créé par la société MagicStore , synonyme de sécurité informatique et de précision. Une fois la demande de commande reçue, le service Commandes se réserve le droit de reconfirmer la disponibilité des articles achetés, la validité de la transaction par carte de crédit et de vérifier les détails des transactions précédentes effectuées par le Client sur www.primostoremultibrand.com . Dans le cas où les articles commandés ne seraient pas disponibles , ou si pour une raison quelconque la commande ne pouvait être exécutée comme demandé par le Client, le bureau des Commandes en informerait rapidement le Client.